سياسة الشحن

 فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا :
- سياسة الشحن المحلية وقت معالجة الشحنة تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 5-7 أيام عمل.
-لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات.
-إذا واجهنا عددًا كبيرًا من الطلبات ، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام.
-يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم.
-إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك ، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
-قم بتحديث هذا القسم إذا تجاوز وقت المعالجة 5-7 أيام عمل.

• أسعار الشحن وتقديرات التسليم
- سيتم حساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الدفع. إلى عناوين داخل* السعودية *.

• تأكيد الشحنة وتتبع الطلب
- ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحنة بمجرد شحن طلبك تحتوي على رقم (أرقام) التتبع. سيكون رقم التتبع نشطًا في غضون 24 ساعة.

• الجمارك والرسوم والضرائب
- موقع Alreffaa.com ليس مسؤول عن أي ضرائب جمركية تطبق على طلبك. -جميع الرسوم المفروضة أثناء أو بعد الشحن هي مسؤولية العميل (التعريفات والضرائب وغيرها).

• الأضرار
-موقع Alreffaa.com ليس مسؤول عن أي منتجات تالفة أو ضائعة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك تالفًا ، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة. يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم مطالبة.

• سياسة الشحن الدولية
- نحن لا نشحن حاليًا خارج سعودية.
- قم بتحديث هذا القسم إذا تم الشحن إلى دول خارج بلدك.

• سياسة الإرجاع
- توفر سياسة الإرجاع والاسترداد لدينا معلومات تفصيلية حول الخيارات والإجراءات الخاصة بإعادة طلبك.